Associado é o maior beneficiado no atendimento

Estiveram reunidas no dia 16/08, em Porto Alegre/RS, no Grande Hotel, a federação das cooperativas de energia do RS (Fecoergs), as cooperativas filiadas e as entidades convidadas Organização das Cooperativas Brasileiras (OCB), Organização das Cooperativas do Rio Grande do Sul (Ocergs) e federações das cooperativas de Santa Catarina e São Paulo (Fecoerusc e Fecoeresp), com mais de 60 representantes.
 
O presidente da Fecoergs, Jânio Vital Stefanello, saudou o presidente Vergílio Périus, da Ocergs,  Marco Oliveira, analista técnico do Sistema OCB, Danilo Pasin, presidente da Fecoeresp, Nilso Pereira e Adermo Crispim presidente e superintendente da Fecoerusc, além dos demais presidentes e dirigentes das cooperativas presentes.

Inicialmente e como um dos temas da reunião, o presidente Stefanello, fez avaliação sobre o momento de enquadramento das cooperativas, pela agência nacional Aneel. Fez, ainda, referência aos trabalhos realizados em conjunto com o Sistema OCB, no Congresso Nacional e no Ministério de Minas e Energia, visando a melhorar a metodologia de tarifas às cooperativas.
 
A seguir foi feita a entrega final dos estudos realizados sobre aplicativos de informática, que visam à agilidade e ao melhor desenvolvimento das atividades das cooperativas, bem como a otimização da aplicação dos recursos financeiros, técnicos e profissionais das cooperativas. A entrega do projeto piloto de automação de processos da Fecoergs, foi realizada pela empresa contratada Projeler e a apresentação do andamento do projeto de P&D Cooperativo da Fecoergs, pela empresa Força&Luz Engenharia.
 
O projeto piloto de automação de processos tem por objetivo otimizar e automatizar o processo de solicitação de fornecimento de energia elétrica por meio da estruturação das regras de negócio do processo, tabelas de decisões, orquestração de tarefas e acompanhamento dos processos em tempo real por meio de painéis de gerenciamento.

Esse projeto prevê a redução de custos operacionais bem como a redução do tempo de atravessamento do processo, possibilitando dessa forma a melhor realocação de recursos profissionais, técnicos e financeiros. Por sua vez o projeto de P&D Cooperativo vem estruturando uma ferramenta que visa a auxiliar o planejamento de investimentos das cooperativas, possibilitando simulações de alternativas de obras, transferência de carga e projeções de impacto dos investimentos nas tarifas por meio de análises técnico-econômicas.

Além disso, a ferramenta permite às Cooperativas estabelecerem critérios claros e objetivos para a priorização de seus investimentos. “As cooperativas que adotarem essas tecnologias estarão encurtando prazos, com maior controle das tarefas a serem  executadas, pois será quase uma produção em série, se houverem falhas, elas serão facilmente detectadas, onde foi que travou o processo”, comentou, o engenheiro Luis Osorio, coordenador dos trabalhos, pela Fecoergs.

“Mais uma vez o sistema cooperativo gaúcho inova na busca de técnicas e ferramentas para qualificação de sua gestão", manifestou, José Zordan, superintendente da Fecoergs.

“O convite para coirmãs participarem, deste momento da Fecoergs, teve como objetivo integrar e disponibilizar, também, aos demais estados e entidades, uma tecnologia que tem como objetivo intrínseco agilizar a prestação dos serviços aos associados, a fim de que ele  receba informações de seus pedidos sem ter que se reportar à cooperativa. Melhora a prestação dos serviços pelas cooperativas, com menor prazo e custo”, disse Jânio Vital Stefanello, presidente da Fecoergs. (FECOERGS - 16/08)