Coop acompanha alta do mercado
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Com crescimento previsto de 12% para este ano, a Coop Cooperativa de Consumo acompanhará a subida do varejo, que deve registrar uma alta de 10% nas vendas em 2009. Projeção indica que a cooperativa atingirá faturamento de R$ 1.379 bilhão em 2009, contra R$ 1.205 bi registrados em 2008. A margem de lucro em setores do varejo atinge até de 2%. Desde 2006, a Coop, que está presente em 11 municípios paulistas, registra crescimento de vendas em suas 28 lojas.
Com o incremento do marketing de relacionamento, a Coop também se vale de parcerias com fornecedores para melhorar a ofertas para grupos específicos de cooperados.
De acordo com Celso Furtado, gerente executivo do marketing da Coop, a ação de relacionamento tem envolvimento de todos os departamentos da cooperativa, desde da área financeira ao pessoal de loja, que tem de se esforçar para proporcionar ao cliente estimulado pela campanha a melhor compra com bom atendimento. (Fonte: Diário do Grande ABC)
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