Cooperativas são finalistas em disputa nacional de satisfação do cliente
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SAIBA MAIS – A pesquisa foi realizada pela empresa Zaytec Brasil, entre os dias 2 de junho e 17 de agosto de 2015. Ao todo, foram entrevistados 25.186 consumidores residenciais, de forma presencial domiciliar, de 550 municípios atendidos pelas 101 distribuidoras, sendo 63 concessionárias e 38 permissionárias.
Divulgado anualmente pela Agência Nacional de Energia Elétrica desde 2000, o IASC retrata o grau de satisfação do consumidor em relação à qualidade dos serviços prestados pelas distribuidoras de energia elétrica. A partir de 2002, a Aneel instituiu o Prêmio IASC, com o propósito de estimular a busca pela melhoria contínua na perspectiva do consumidor.
VEJA AQUI a relação de finalistas nas 13 categorias do Prêmio IASC."
Brasília (16/11) – Na próxima quarta-feira (19/11), o Brasil conhecerá as vencedoras do Prêmio Índice Aneel de Satisfação do Consumidor 2015 (IASC), realizado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). A cerimônia está marcada para as 17h e ocorrerá na sede da Agência, em Brasília. Nove cooperativas são finalistas e concorrem em quatro categorias.
| Categoria | Finalista |
| Permissionárias com até 10 mil unidades consumidoras | Cooperativa de Eletricidade Grão Pará – CERGAPA |
| Cooperativa de Eletrificação Lauro Muller – COOPERMILA | |
| Cooperativa Regional Sul de Eletrificação Rural – COORSEL | |
| Permissionárias com mais de 10 mil unidades consumidoras | Cooperativa de Dist. e Geração de Energia das Missões Ltda. – CERMISSÕES |
| Cooperativa de Eletrificação Sul Catarinense – CERSUL | |
| Cooperativa Pioneira de Eletrificação – COOPERA | |
| Maior crescimento | Cooperativa de Elet. e Desenvolvimento Rural Centro Sul de Sergipe Ltda. – CERCOS |
| Cooperativa de Eletrificação Rural da Região de São José do Rio Preto Ltda. – CERRP | |
| Cooperativa Regional de Eletrificação Rural do Alto Uruguai – CRERAL | |
| Prêmio IASC 2015 - permissionárias | Nessa categoria todas as concessionárias concorrem |
SAIBA MAIS – A pesquisa foi realizada pela empresa Zaytec Brasil, entre os dias 2 de junho e 17 de agosto de 2015. Ao todo, foram entrevistados 25.186 consumidores residenciais, de forma presencial domiciliar, de 550 municípios atendidos pelas 101 distribuidoras, sendo 63 concessionárias e 38 permissionárias.
Divulgado anualmente pela Agência Nacional de Energia Elétrica desde 2000, o IASC retrata o grau de satisfação do consumidor em relação à qualidade dos serviços prestados pelas distribuidoras de energia elétrica. A partir de 2002, a Aneel instituiu o Prêmio IASC, com o propósito de estimular a busca pela melhoria contínua na perspectiva do consumidor.
VEJA AQUI a relação de finalistas nas 13 categorias do Prêmio IASC."
