ENTREVISTA DA SEMANA – Jairo Martins

Brasília (28/5) – O Informativo do Sistema OCB traz nesta semana uma entrevista com o superintendente-geral Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), Jairo Martins, que resume os principais pontos do Modelo de Excelência da Gestão (MEG), criado pela FNQ para aplicar metodologias que abrem caminhos para as organizações buscarem as melhores práticas. A entrevista também pode ser conferida na edição especial da revista Saber Cooperar que trata sobre o Prêmio Sescoop Excelência em Gestão.

O que é uma boa gestão?

Jairo Martins – É quando a liderança atua de forma transparente e muitas vezes compartilhada, visando atender às necessidades e expectativas de seu público-alvo, e atuando de forma responsável na sociedade.

Como uma boa gestão impacta na competitividade e nos resultados financeiros e gerais das empresas?

Jairo Martins – Uma boa gestão impacta no aumento da competitividade das organizações, potencializando os resultados financeiros e não financeiros. Isto porque organiza as informações e dissemina conhecimentos por meio da valorização das pessoas.

Como o Modelo de Excelência da Gestão, o MEG, ajuda a melhorar a gestão?

Jairo Martins – O Sistema OCB escolheu o MEG porque é uma referência mundial das organizações e os seus fundamentos são aderentes aos valores do cooperativismo. Podemos ressaltar o trabalho das cooperativas na busca da profissionalização da gestão e a contribuição efetiva do Sistema OCB nesse processo.

Como boas práticas de gestão das micro e pequenas empresas e das cooperativas impactam na sociedade de maneira geral?

Jairo Martins – As boas práticas de gestão em todas as organizações, sejam elas mercantis ou cooperativas, impactam diretamente no crescimento do país, na sustentabilidade da sociedade. No cooperativismo, especificamente, impacta na renda de mais de 11 milhões de brasileiros, além da comunidade local. A adoção de boas práticas de gestão leva ao profissionalismo e, consequentemente, à maior competitividade.

Com isso, empresas e cooperativas – cada uma na sua forma de atuação – tendem a intensificar os seus negócios e, consequentemente, a gerar melhores resultados. No caso das sociedades cooperativas, melhores resultados, como dito acima, aos seus cooperados e, também, ao desenvolvimento das comunidades onde estão localizadas.

Qualidade, gestão e bem estar social estariam, então, interligados?

Jairo Martins – Organizações com boas práticas de gestão promovem maior participação econômica e, consequentemente, o desenvolvimento sustentável da sociedade. Dessa forma, geram oportunidades, bem-estar social às pessoas, melhor qualidade de vida, mais felicidade.