São Paulo recebe capacitação do PDGC
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Durante os dias 1º e 2 de outubro, técnicos de Monitoramento e Desenvolvimento de Cooperativas do Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo (Sescoop) e das unidades estaduais de São Paulo, Rio de Janeiro e Bahia participaram de capacitação do Programa de Desenvolvimento de Gestão das Cooperativas (PDGC), realizado na sede do Sescoop/SP. O objetivo da capacitação foi apresentar e orientar os técnicos sobre a ferramenta de Modelo de Excelência de Gestão que está sendo desenvolvida pelo Sescoop para proporcionar às cooperativas uma metodologia de autoavaliação.
“Esse modelo tem como foco o desenvolvimento de uma série de aspectos discutidos por um Comitê que contou com a participação de representantes de unidades estaduais de cada região”, explica a analista de Monitoramento e Desenvolvimento de Cooperativas do Sescoop, Giulianna Fardini. A ferramenta vai pontuar aspectos determinantes para a boa gestão: clientes, fornecedores, colaboradores, sociedade, liderança, processos e resultados.
De acordo com Giulianna, a ferramenta, que estará disponível online para as cooperativas a partir de janeiro de 2013, possibilitará que as mesmas acessem perguntas e itens referentes à gestão e tenham um diagnóstico sobre suas situações. “No final, o programa emite um relatório devolutivo indicando de que forma elas podem corrigir pontos fracos e reforçar pontos fortes”, detalha a analista.
“Esse projeto é uma ação que visa contemplar um dos pontos do plano estratégico do Sescoop, que é desenvolver e monitorar o desempenho das cooperativas”, pontua Giulianna. A ferramenta segue o Modelo de Excelência de Gestão desenvolvido pela Fundação Nacional de Qualidade (FNQ), um software de referência internacional que aponta o que empresas com excelência de gestão tem que outras não tem.
Além da analista da unidade nacional, a capacitação contou com a participação da consultora da FNQ, Luciana Lima. “Nosso modelo passou por uma adaptação para aproximar critérios de excelência de gestão com os princípios e valores do cooperativismo”, detalhou. “A capacitação dos técnicos tem sido importante para fazer ajustes no software. A partir das conversas com eles, incluímos temas como educação cooperativa e uma melhor definição de conceitos relacionados à realidade das cooperativas, ajudando a aprimorar o entendimento e aplicação da ferramenta”, complementou.
Depoimentos - “A ferramenta vai nos ajudar a consolidar as informações das cooperativas, permitindo ainda que o Sescoop faça um mapeamento da realidade das mesmas”, acredita Jorge Pecly da Motta, do Núcleo de Atendimento da Região dos Lagos (Nac Lagos), do Sescoop/RJ. “Essa ferramenta parte de um modelo de referência que vai permitir que as cooperativas façam uma comparação entre si sem promover uma competição”, acrescenta Iradélia Reis Silva, consultora do Monitoramento do Sescoop/SP. “Nosso papel é sensibilizar as cooperativas sobre a existência e o uso do modelo”, resumiu.
A próxima e última etapa de capacitação de técnicos no PDGC acontece em Fortaleza (CE), nos dias 4 e 5 de outubro. O lançamento do Projeto de Desenvolvimento de Gestão das Cooperativas está previsto para acontecer na 1ª quinzena de dezembro, em Brasília.
(Fonte: Sistema Ocesp)
