ENTREVISTA DA SEMANA_Antonio Feitosa
Estados do Nordeste e do Norte são os primeiros a aderirem ao Centro de Serviços Compartilhados
Brasília (20/5) – A unidade nacional do Sescoop criou, há dois meses, o Centro de Serviços Compartilhados (CSC), visando o cumprimento do objetivo estratégico de aprimorar a gestão e padronizar processos, permitindo foco maior no atendimento às cooperativas. Para garantir o sucesso da iniciativa, o CSC atende a cinco estados, inicialmente, prestando serviços contábeis e processando as folhas de pagamento. “Tão logo sejam alcançadas as metas do projeto-piloto, outros estados poderão ser contemplados com a iniciativa”, afirma o gerente de Controladoria do Sistema OCB, Antonio Feitosa.
Qual a finalidade do Centro de Serviços Compartilhados?
Antonio Feitosa – O Centro de Serviços Compartilhados ou CSC, como tem sido chamado, funciona há cerca de dois meses no âmbito da Gerência de Controladoria do Sescoop. Ele foi criado com o objetivo de possibilitar às unidades do Sescoop a melhoria na utilização de pessoal e o foco no atendimento às necessidades das cooperativas e cooperados.
Que serviços estão sendo oferecidos às unidades estaduais?
Antonio Feitosa – De forma prática, o CSC está realizando, inicialmente, serviços de contabilidade e folha de pagamento para cinco unidades estaduais das regiões Norte e Nordeste. Com essa iniciativa, pretende-se cumprir o objetivo estratégico de aprimorar a gestão e padronizar processos, permitindo foco maior no atendimento às cooperativas, isto é, nas atividades finalísticas.
Quais unidades estaduais têm sido atendidas?
Antonio Feitosa - O projeto-piloto atende aos estados da Bahia, do Ceará, da Paraíba, do Pernambuco e do Tocantins. É importante ressaltar que os estados do Amazonas, do Pará e do PI também manifestaram interesse em aderir aos serviços do CSC. Contudo, cabe informar que o Centro foi instituído como um projeto-piloto, com meta inicial de atendimento a cinco unidades, além da Nacional. Na unidade pernambucana, ocorre apenas a realização da folha de pagamento. A nossa expectativa é de que, tão logo o CSC cumpra sua meta inicial, estas unidades, além de outras que manifestarem interesse, terão sua intenção analisada, visando a inclusão na prestação dos serviços.
Como os estados auxiliam o CSC na prestação dos seus serviços?
Antonio Feitosa - Principalmente fornecendo, tempestivamente, os documentos e as informações necessárias ao processamento destes serviços prestados.
Quais as metas desta primeira fase do CSC?
Antonio Feitosa - Realizar, a partir do mês de junho deste ano a contabilidade e as folhas de pagamento das cinco unidades tempestivamente e com a qualidade almejada.