Inscrições abertas para capacitação em Excelência no Atendimento
Estão abertas as inscrições para o curso de Excelência no Atendimento. Treinamento visa melhorar a qualidade do serviço prestado pelas cooperativas. Promovida pela unidade do Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo no Estado de Pernambuco (Sescoop/PE), a capacitação será realizada no dia 18/9, em Caruaru, e 23/9, em Recife. O público-alvo é composto por profissionais que atuam com o atendimento externo.
Com carga-horária de 8 horas, o curso visa desenvolver habilidades para o desempenho de um atendimento de excelência. A proposta está em sintonia com as necessidades de um mercado global, onde atender bem, mais que um diferencial, é uma questão de sobrevivência.
Em Caruaru a capacitação será dada no auditório da Fecoerpe, na Av. Mestre Vitalino, 114/02, Pinheirópolis. Já em Recife, o curso ocorrerá no auditório do Sistema OCB-Sescoop/PE, situado à Rua Manoel Joaquim de Almeida, 165, Iputinga. Em ambos, o horário será das 8h às 17h.
Para participar, basta estar registrado e adimplente com o Sistema OCB-Sescoop/PE. Inscrições e informações pelos telefones 81 3454-2151 / 3273-0393 / 3454-9264 ou pelo site www.sescoop-pe.org.br e e-mail