OCB/RJ aguarda aprovação da ISO 9001
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“Para o processo dar certo é necessário o envolvimento do líderes que estão à frente da instituição”, disse. De acordo com Tatiana, só depois de oito meses é que começou a funcionar o processo que envolve operacionalização, monitoramento, supervisão, auditoria, registro e controle das cooperativas do Rio de Janeiro.
O trabalho não para por aí: a cada seis meses, a instituição terá uma auditoria. “O processo de melhoria contínua envolve todo o quadro funcional. A conquista da ISO 9001 representa a realização de um sonho, o de mplantar um processo de qualidade na instuição que representa as cooperativas do Estado do Rio de Janeiro”, disse o presidente do Sistema OCB/RJ – Sescoop/RJ, Francisco de Assis. ( Foto:Bruno Spada)
